INTRODUCTION 6 PRINCIPES DE BASE UNE STRATÉGIE BASÉE SUR LA MATRICE DE MATÉRIALITÉ LYRECO — Lorsque se produit un changement important dans notre politique d’entreprise, il est essentiel d’impliquer toutes nos parties prenantes. En appliquant le processus de la matrice de matérialité, nous les avons impliqués dans la détermination de notre stratégie RSE et dans notre prise de décision. VUE D’ENSEMBLE DU PROGRAMME Les priorités mises en avant après l’utilisation de la matrice de matérialité constituent la base de la stratégie RSE de Lyreco, qui comprend six principes importants. ÉCONOMIE Créer la meilleure expérience pour les clients dans un environnement omnichannel. ENVIRONNEMENT Agir de manière responsable afin de minimiser l’impact de Lyreco sur l’environnement, dans toute la chaîne de valeur, du fournisseur au client. PERSONNES Offrir la meilleure expérience possible pour les collaborateurs. ADMINISTRATION L’exécution de programmes pour la gestion des risques et de la conformité en tant qu’élément intégré de notre politique RSE. CHAÎNE DE DISTRIBUTION Développer une chaîne de distribution responsable qui renforce la compétitivité et l’innovation de Lyreco et qui soutienne la réussite de nos clients. COMMUNAUTÉ L’enseignement comme le cœur du programme Lyreco for Education au niveau local et mondial. 22 • RAPPORT DE DURABILITÉ
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